お問い合わせ

※直営オンラインショップでご購入された商品の交換サービスは、2025年10月31日をもちまして終了させていただきます。
※お電話やFAX、メールでの注文受付は行っておりません。

TEL：0120-104256（営業時間：月～金 9時～17時 年末年始、祝日は除く）

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アクセストラブルが発生したお客様へ

お問い合わせの際、以下の情報提供をいただきますようご協力お願いいたします。
（おわかりの情報だけで結構です）

  • 問題の起こったサイトのURL（例：jp.triumph.comなど）
  • ご利用のデバイス情報（PCやスマートフォンの種類、OSの種類　例：iPhone13, iOS16.2など）
  • ご利用のブラウザ（例：クローム、Firefox、エッジ、IE、サファリなど）
  • キャッシュとクッキーの削除有無
  • 問題発生時のスクリーンショット（画像）

以上

ご提供いただいた内容をトラブル解消に活用させていただきます。早期解決し、皆様に楽しくお買い物いただけますよう努めてまいります。

※ご提供いただいた内容は守秘義務に十分に配慮して対応いたします。

トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社　お客様相談室

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