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いつもトリンプ・オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間（5月1日～5月6日）中にいただきましたご注文につきまして、出荷量の増加と配送会社の混雑により、お届けまでに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
何かご不明な点などございましたらお客様相談室までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【トリンプお客様相談室】

• フリーダイヤル：0120-104256
• 受付時間：月～金 9:00～17:00（※年末年始・祝日を除く）
• メール：contact_ec_jp@triumph.com

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
一日でも早くお手元にお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2025年5月7日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

いつもトリンプ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在実施中の「【WEB限定特別クーポン】12,000円以上で1,000円OFF、15,000円以上で2,000円OFF」につきまして、一部バナーにおいて「12,000円以上で1,500円OFF」と誤って表示されておりました。

正しくは以下の内容となります。

• 12,000円以上で1,000円OFF
• 15,000円以上で2,000円OFF
• クーポンコード：NEW25
• ★4/29までの期間限定★

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より正確な情報発信に取り組んでまいります。

2025年4月18日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

いつもトリンプ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に急ではございますが、2025年4月15日以降のご注文分より、「5のつく日はポイント2倍」のサービスを一時休止し、新たなメンバーシップ特典として以下の割引を提供いたします。

• 5/14(水)まで：お会計金額より3％OFF
• 毎月5のつく日：お会計金額より5％OFF

急なお知らせとなりましたことをお詫び申し上げます。 今後もトリンプの商品・サービスを通じて、皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。

2025年4月14日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

この度のシステムアップデートに伴い、お名前およびフリガナの入力形式が変更されました。
以下の項目に分けてご入力・更新をお願いいたします。

• お名前（姓）
• お名前（名）
• フリガナ（セイ）
• フリガナ（メイ）

正しく入力されていない場合、エラーが発生し、次のステップへ進むことができません。
お手数をおかけいたしますが、円滑なご利用のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

▼会員情報の更新はこちらから

マイページ – 会員情報変更

https://jp.triumph.com/my-account/my-profile

2025年2月20日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

弊社ブランドのロゴを使用して、実際には弊社製品ではないものを弊社製品のように見せるSNS投稿が発見されています。
弊社は以下公式SNSアカウント一覧以外のSNSは一切運営しておりませんので、SNSからリンク先などを閲覧される場合にはアカウント名をご確認の上、ご注意いただけますようお願い申し上げます。

トリンプ公式SNS
X：https://twitter.com/triumph_jpn
Facebook：https://www.facebook.com/triumphJapan
LINE：https://page.line.me/triumph
Instagram：https://www.instagram.com/triumphlingerie/

アモスタイルバイトリンプ公式SNS
X：https://twitter.com/amosstyle_jp
Facebook：https://www.facebook.com/amos.style
LINE：https://page.line.me/amos
Instagram：https://www.instagram.com/amostyle_by_triumph/

スロギー公式SNS
X：https://twitter.com/sloggi_jpn
Facebook：https://www.facebook.com/sloggiJapan
Instagram：https://www.instagram.com/sloggi_jpn/

トリンプ・アモスタイルバイトリンプ・スロギー商品のご購入は各ブランドの店舗並びに公式オンラインショップでお買い求めいただくことをお勧めいたします。

トリンプ公式オンラインショップ：https://jp.triumph.com
アモスタイルバイトリンプ公式オンラインショップ：https://jp.triumph.com/amostyle
スロギー公式オンラインショップ：https://jp.triumph.com/sloggi

トリンプお客様相談室 フリーダイヤル ： 0120-104256
（営業時間：月～金9時～17時 年末年始、祝日は除く）

2024年6月25日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

フリマアプリ、インターネットオークション、弊社の非正規取扱店であるショッピングサイトにおいて、弊社ブランド名を騙った偽造商品や、弊社デザインを模倣した商品の流通が複数確認されております。偽造品や模倣品は、販売サイトの商品画像からでは真贋判別が困難なケースが多数ございます。
偽造品や模倣品の被害に遭われた場合は、お近くの警察署または消費者生活センターへご相談ください。
また、不審なウェブサイト等を発見された場合は、弊社お客様相談室までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
なお、商品のご購入は、トリンプ製品の正規取扱い店舗および弊社公式サイト（トリンプオンラインショップ、アモスタイルオンライン、スロギー公式通販サイト）におかれましては、安心してご利用いただけます。

2024年6月25日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

平素は、弊社「トリンプ」の商品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、弊社の社名やマークなどを使用し、トリンプオンラインショップを装い、弊社とは無関係の商品をトリンプ商品と偽って販売する「偽サイト」の存在が確認されております。このようなサイトは弊社とは一切関係がございません。

このような偽サイトを利用した場合、お客様の個人情報が不正に取得され、商品が届かない、他の商品が送りつけられるなどの被害にあう可能性が考えられます。お客様におかれましては、URLや以下の偽サイトの特徴をご確認いただき、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

〈偽サイトの特徴〉

• 商品の販売価格が極端に安い。
• 運営会社の所在地や電話番号の記載がない。
• 日本語の表現が不自然である。
• 「特定商取引法に基づく表記」の記載がない。

なお、弊社製品の正規取扱の小売店または弊社公式サイトでのご購入におかれましては、安心してご利用いただけます。
不審なサイトを発見しました場合は、弊社お客様相談室までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

トリンプお客様相談室 フリーダイヤル ： 0120-104256
（営業時間：月～金9時～17時 年末年始、祝日は除く）

メールアドレス ：Customer_service_rep_jp@triumph.com

2024年6月25日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

トリンプ・オンラインショップでは、いつも当店をご愛顧頂いているメンバーシップ会員様にお届けした、
商品のご確認をゆっくりして頂きたい、という想いからメンバーシップ会員様の商品返品交換条件期間の改定を
致しました。

改定前の返品交換期間

• 商品到着後8日以内

• メンバーシップ会員以外は商品到着後8日以内
• メンバーシップ会員は商品到着後30日以内

詳しい返品ポリシーはこちらをご確認ください。

是非、快適なオンラインショッピングをお楽しみください。

2023年7月6日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社

トリンプ・オンラインショップでは、ご注文の商品を快適な速度でお客様へお届けするため、
これまでの商品お届け日数よりも短縮し、大切な商品をお届けできるようになりました。

商品のお届け日の目安は下記の通りです。

• 関東、中部、近畿　：ご注文日から最短で2日以降のお届けになります。
• 東北、中国、四国　：ご注文日から最短で3日以降のお届けになります。
• 北海道、九州、沖縄：ご注文日から最短で4日以降のお届けになります。

詳しくはこちらをご確認ください。

是非、快適なオンラインショッピングをお楽しみください。

2023年7月6日
トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社